银龄老人的“护航员” | 榆阳区智慧居家养老服

八月份共计服务1100余次，紧急救助8次，服务工时达500小时，回访老人及家属满意达90%以上，收到服务对象1封表扬信；举办本月特色助老活动一次——“人人识诈，养老防骗”活动；1次助老员培训；甲子养老依托智慧居家养老云平台，让老人沉浸式体验舒适养老，力争成为银龄老人的“护航员”。

一、服务近1100余次

01.助餐

“来到家中见活就干，都是些好娃娃，我们这一辈老人享了社会的好福啊”郭奶奶说，助老员们入户遇到老人做饭、摘菜等，接过手中的活就干，为你们的服务点赞、向你们的态度致敬。

02.助浴

爱心助老暖人心，每个月助老员似乎和老人们有个心照不宣的约定，那就是助老员为老人理发，老人们很开心，笑呵呵的说：“你们义务为我们老人理发，真是当代的活雷锋啊”。

03.助洁

每月服务入户大扫除，助老员成为爷爷奶奶的家政小帮手。为老人出一份力，是我们助老路上的责任。

04.助医

健康路上为老人保驾护航，每月为老人测量血压，叮嘱老人注意健康，养成良好的生活习惯。

05.助急

本月提供紧急救助8次，为独居、高龄老人上门打扫卫生、水表读卡、整理洗好的衣服等。

06.助行

07.助购

08.助聊

爷爷奶奶每个月都盼着助老员来和他们聊聊天，老人说道：“手机看多了眼睛干涩，娃娃们来了和我聊聊天，谈天说地的，时间过得很快”。此刻我们是老人的“话搭子”，你一言，我一语，已然成为家人。

09.表扬信

助老员马珍珍、张金林在服务中，用孝心、爱心、真心，尽自己所能帮老人解决问题得到郭阿姨的认可，老人称她们为无私的奉献者。

二、开展防诈骗活动一次

8月份上旬为《榆阳区民政局2022年购买智慧居家养老服务项目》中的金沙路、驼峰路、青山路、航宇路、崇文路5个街道办近600名老人开展了“人人识诈，养老防骗”专项主题活动。通过此次活动，老年人学会了识诈防骗，提高防骗警惕心。

三、助老员培训一次

8月份展开了一次助老员培训——7月工作总结，8月工作部署会议，总结上月不足与改进，部署8月工作为本月工作开展打下基础，争取让服务对象在家舒适养老。

项目简介：

甲子养老”是榆林市社区工作协会、榆林甲子居家养老服务中心共同打造的本土养老服务品牌，凭借十年的养老服务经验，2023年3月承接榆阳区民政局智慧居家养老政府购买服务。经过前期调研，最终对榆阳区5个街道办事处（金沙、驼峰、崇文、航宇、青山）596名老人开展智慧居家养老服务，服务内容包括：助餐、助浴、助洁、助乐、助急、助安、助行、助学、助养、助医等。项目作为传统家庭养老与机构养老之间的有效补充，坚持解老人所难、应老人所需、想老人所想，让社区老年人由“老有所养”迈向“老有优养”。